11月3日,山西省市場監管局發布10月份全省市場監管類投訴舉報咨詢數據分析,全省共受理消費者投訴舉報咨詢26093件,為消費者挽回經濟損失131.27萬元。
據統計,全省投訴共有7586件,占受理總量的29.07%,同比增加29.32%;舉報有5461件,占受理總量的20.93%,同比增加189.71%;咨詢有13046件,占受理總量的50%,同比增加1.92%。
在投訴中,商品類投訴最多,共計4597件,占投訴總量的60.6%,排名前三位的熱點依次為:一般食品類、服裝鞋帽類、家居用品類;服務類投訴為2989件,占投訴總量的39.4%,排名前三位的熱點依次為:教育培訓服務類、餐飲和住宿服務類、美容美發洗浴服務類。

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